Notre façon d’être chez
vanRaam
Confort, stabilité et sécurité : telle est la formule qui se cache derrière chaque vélo vanRaam. De l’écoute attentive de nos clients jusqu’à l’impression 3D de pointe, c’est une formule que nos équipes s’efforcent de respecter chaque jour. Mais comment cela se traduit-il concrètement ? Qu’est-ce qui rend vanRaam vraiment unique ?
Tout est réalisé en interne
Chez vanRaam, tout est réalisé dans notre propre usine. Cela signifie des lignes de communication courtes, un niveau d'attention élevé et la possibilité d'apporter rapidement des modifications si nécessaire. Nous ne concevons pas de solution standardisée, mais un vélo entièrement sur mesure, en allant jusque dans les moindres détails, pour qu’il soit soigneusement adapté à la personne qui l’utilise.
Plus de 110 ans d’expérience
vanRaam fabrique des vélos depuis plus d'un siècle. Ce qui était à l'origine une entreprise de vélos traditionnels s'est transformée, au cours des 40 dernières années, en un spécialiste des vélos sur mesure, conçus en fonction des besoins de chaque cycliste. Le tout premier vélo adapté a été conçu après qu'un proche de Piet Boezel, alors propriétaire de vanRaam, eut été victime d'un AVC et perdu une grande partie de sa mobilité. Cela a donné naissance à un tricycle, précurseur du modèle Maxi actuel. En 1986, ce tricycle fut l’un des premiers à circuler dans les rues des Pays-Bas.
Robots et savoir-faire artisanal
Les robots de soudage prennent en charge les tâches lourdes, permettant ainsi aux ouvriers qualifiés de se concentrer sur l'assemblage et le contrôle qualité.
Impression 3D
Les pièces peuvent aussi être imprimées en 3D sur place, dans l'atelier de vanRaam, ce qui permet de fabriquer ou de modifier rapidement de petits composants. C'est un outil pratique pour la personnalisation et pour affiner en permanence les détails qui font toute la différence lors de la conduite.
L’Usine à Idées
Dans l’Usine à Idées, tout tourne autour d'une seule question : que faut-il pour rendre le cyclisme plus agréable et plus sûr ? Ici, les idées ne viennent pas d'un bureau, mais de l'expérience des cyclistes. Une petite frustration, une suggestion astucieuse ou un souhait très précis peuvent être à l'origine d'une nouvelle solution. Il n'y a pas deux personnes identiques, et c'est précisément pour cela que l'Usine à Idées est si importante. Jolien Heeman, directrice de la gestion des produits, le résume ainsi : « Nos idées ne restent pas longtemps sur le papier. Nous les mettons en pratique dès que possible. Chaque solution que nous proposons doit fonctionner parfaitement dans la vie quotidienne. De la théorie à la pratique, l'idée passe à l'action. »