Puoi riuscire a fare ciò solamente ascoltando davvero le persone. Nel nostro showroom, e spesso anche direttamente nelle case delle persone, le conversazioni che intratteniamo non sono finalizzate alla vendita. Servono a comprendere i bisogni di qualcuno e a dare un consiglio onesto su ciò che si adatta meglio al suo corpo, al suo stile di vita e alle sue circostanze. Ecco perché posso dire con assoluta certezza che conosciamo i nostri ciclisti. Comprendiamo le sfide che affrontano, ed è esattamente per questo che offriamo tutte queste opzioni di personalizzazione, in modo che sempre più persone possano godersi il piacere di pedalare in un modo adatto a loro. 

Le nostre radici affondano nella costruzione dei telai. Realizzare le cose autonomamente fa parte della nostra filosofia. Dalla saldatura, alla fabbricazione, fino alla progettazione di tecnologie innovative, sviluppiamo tutto internamente. Questo ci consente di mantenere il pieno controllo sulla qualità e di creare qualcosa di veramente su misura per ogni ciclista. Penso spesso alla famosa frase di Pippi Calzelunghe: ‘Non ci ho mai provato prima, quindi penso di poterlo fare.’ Questo spirito di credere nelle possibilità, anche quando qualcosa non è mai stato fatto prima, scorre in tutta vanRaam. 

Ho vissuto in prima persona ogni reparto dell'azienda, dalla saldatura alla lavorazione meccanica fino allo sviluppo di nuovi concetti e progetti. Oggi, in qualità di CEO, incoraggio il nostro team a continuare a chiedersi se qualcosa possa essere fatto meglio, in maniera più intelligente o più accurata. 
Man mano che cresciamo, è fondamentale rimanere fedeli alle nostre radici. Abbiamo sviluppato il nostro sistema di pedalata assistita specificatamente per i modelli di triciclo e lo abbiamo progettato per essere completamente adattabile a qualsiasi ciclista. Siccome lo costruiamo noi stessi, possiamo rimanere flessibili. 

Mi rende orgoglioso vedere le biciclette vanRaam in giro per tutto il mondo, riusciamo a donare alle persone una maggiore libertà e indipendenza ogni giorno.”